Questions fréquentes
Vous avez des questions sur nos services de thermopompes, climatisation, chauffage ou ventilation? Trouvez rapidement les réponses aux questions les plus fréquemment posées par nos clients sur la Rive-Nord.
Combien de temps dure l'installation d'une thermopompe murale?
L'installation d'une thermopompe murale prend généralement entre 4 à 8 heures selon la complexité du projet. On s'occupe de tout : perçage, raccordements électriques, tests de performance et nettoyage du chantier. Pour une installation plus complexe nécessitant des modifications électriques, on compte une journée complète.
À quelle fréquence dois-je faire entretenir ma thermopompe?
On recommande un entretien professionnel annuel pour votre thermopompe, idéalement au printemps avant la saison estivale. Entre les visites, nettoyez les filtres mensuellement et dégagez l'unité extérieure des débris. Un entretien régulier prolonge la durée de vie de votre système et maintient son efficacité énergétique optimale.
Ma thermopompe fait-elle du bruit la nuit?
Les thermopompes modernes qu'on installe produisent un niveau sonore très faible, généralement entre 19-23 décibels à l'intérieur. C'est plus silencieux qu'un réfrigérateur. L'unité extérieure émet environ 50-60 décibels, comparable à une conversation normale. Si votre système devient bruyant, contactez-nous pour une inspection.
Puis-je installer une thermopompe dans une maison ancienne?
Absolument! On installe des thermopompes dans des maisons de tous âges sur la Rive-Nord. Pour les résidences plus anciennes, on évalue d'abord votre système électrique et l'isolation. Parfois, des ajustements mineurs sont nécessaires, mais la plupart des maisons peuvent accueillir une thermopompe sans problème majeur.
Quels équipements utilisez-vous pour vos installations?
On fait appel aux meilleurs appareils! Nos équipements de confiance de la marque québécoise Direct Air sont garantis 10 ans, pièces, compresseur et main-d'œuvre inclus. Cette garantie complète vous assure une tranquillité d'esprit totale et démontre notre confiance dans la qualité des thermopompes qu'on installe chez vous.
Combien coûte le fonctionnement d'une thermopompe par mois?
Les coûts varient selon la taille de votre maison et vos habitudes, mais une thermopompe coûte généralement 30 à 50% moins cher à opérer qu'un système de chauffage électrique traditionnel.
Dois-je obtenir un permis pour installer une thermopompe?
La plupart des installations de thermopompes murales ne requièrent pas de permis municipal. Cependant, certaines villes de la Rive-Nord ont des règlements spécifiques concernant l'emplacement des unités extérieures. On s'occupe de vérifier les exigences locales et on vous conseille sur la réglementation applicable.
Combien de temps avant de récupérer mon investissement?
Avec les économies d'énergie réalisées, la période de récupération d'une thermopompe est généralement de 3 à 7 ans selon votre système de chauffage actuel. Les subventions gouvernementales disponibles peuvent réduire significativement cette période. On vous aide à calculer vos économies potentielles lors de l'évaluation gratuite.
Que faire si mon échangeur d'air ne fonctionne plus?
Si votre échangeur d'air ou VRC cesse de fonctionner, vérifiez d'abord les fusibles et les filtres. Si le problème persiste, contactez-nous rapidement. Un système de ventilation défaillant peut affecter la qualité de l'air intérieur.
